広島県東広島市黒瀬町|補聴器外来のある耳鼻咽喉科(赤ちゃんから診療可能)

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オンライン診療について

新型コロナウイルス感染症が終息をしていない状況を鑑み、当院では感染防止の観点からオンライン診療または電話等による診療への対応を行っています。

新型コロナウイルス感染症流行期に限り、条件つきではありますが来院無しでの初診診療も認められておりますので、来院に不安を感じる方はご利用ください。

 

Ⅰ オンライン診療について

 

1.概要

お手持ちのスマートフォンやタブレットを用いて、医師とオンラインで対話しながら診察を行います。

オンライン診療サービスアプリ「CURON(クロン)」を利用したサービスとなっておりますので、スマートフォンやタブレットに無料アプリをダウンロードして頂き、ユーザー登録後、むぎ耳鼻咽喉科の医療機関コード「6507」を入力し、ご利用ください。

なお、オンライン診療を行う前に必ず「WEB問診」にご回答の上、診療時間になりましたら医院からの着信をお待ちください。

※診療費はクレジットカードでのお支払いとなります。

 

2.ご利用料金について

当日の診察内容に応じた診療費以外に診察1回ごとに以下の料金がかかります。

CURON(クロン)利用料:330円(税込)

予約料(医院システム運用手数料):300円(税込)

 

3.ご利用の流れ

・アプリのダウンロード

下記よりCURON(クロン)アプリをダウンロードください。

Androidアプリ 「Google Play」

https://play.google.com/store/apps/details?id=curon.micin.jp

iPhoneアプリ 「App Store」

https://itunes.apple.com/jp/app/id1101684249?mt=8

・新規登録、基本情報の登録

メールアドレスとパスワードを登録後、お名前・住所・連絡先・クレジットカード情報をご入力ください。

 

4.医療機関の登録

むぎ耳鼻咽喉科の医療機関コード「6507」をご登録ください。

当院にて翌診療日までに本人確認後、診療が可能となります。

 

5.オンライン診療日時を予約

・CURON(クロン)で診察日時を予約してください。続いて、当院のインターネット予約システムよりオンライン診療を選択してCURON(クロン)で予約した診察日時をご予約下さい。(予約したい時間に空きがない場合は受付窓口までご連絡下さい。)

・当院が従来から導入している予約システムは連動しておりません。また、初診の患者様への対応もしていないため、ご予約はこちらのアプリからだけではなく、今まで通りの医院の予約システムからもお取りください。

お手数をおかけして申し訳ありません。

 

6.事前に必ずWEB問診をご入力ください

当院ホームページ又は予約システムのWEB問診にて、詳しい症状をご入力の上、オンライン診療をご利用ください。

 

7.処方箋の発行

処方箋は以下の方法でお受け取りいただけます。

  • 窓口でお渡し
  • ご自宅に郵送

※到着まで2日程度要します。処方箋有効期限は発行から4日間のため、処方箋到着後速やかに薬局にお渡しください。

  • 希望の薬局へファクシミリ

※処方箋の送付をご希望の場合は送付先の施設名・郵便番号・住所・電話番号・FAX番号をお知らせください。当院より処方箋をファクシミリでお送り致しますので、後ほど指定の薬局でお受け取り下さい。

 

8.お薬の処方

最寄りの薬局でお薬を受け取れます。

 

 

 

 

Ⅱ 電話等の診療について

オンラインでの診療が難しい方は、電話でお話を伺った上でお薬を処方することになります。

本人確認の為、前もって保険証の写しとご本人の顔写真付き身分証明書(運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、個人番号カード等)の写しをファクシミリでお送りいただく必要があります。

お薬の受け取りは上記のオンライン診療と同じです。

 

 

いずれの場合も、実際に対面で診療する場合に比べて得られる情報量に限りがあるため、診察の行き届かない点や、お薬での不具合等が起こる危険性があることをご理解の上ご利用ください。

また抗精神病薬や抗がん剤など、処方できないお薬もございますので、オンライン診療や電話等での診察の結果、対面診療が必要と判断した場合は、お薬を処方できず来院をお勧めする場合もございます。

宜しくご理解ご了承の上ご利用くださいませ。